מדיניות משלוחים
עודכן לאחרונה: 14 באוקטובר 2026
תודה שבחרתם לרכוש ממוצרי Bellara – בילארה, מותג מוצרי הטיפוח והקוסמטיקה של העסק ניל קלניק, עוסק מורשה מספר 036847895.
מדיניות זו מסבירה כיצד אנו מטפלים בהזמנות שלכם, מהן אפשרויות המשלוח, העלויות וזמני האספקה, ולמה ניתן לצפות לאחר ביצוע הרכישה.
עיבוד ההזמנה
אלא אם צוין אחרת באתר האינטרנט שלנו, הזמנות יטופלו ויעובדו בהקדם האפשרי.
לאחר שליחת ההזמנה, יישלח אליכם אישור בדוא"ל הכולל פרטי מעקב, ככל ששיטת המשלוח תומכת בכך.
שיטות משלוח וזמני אספקה
שיטות המשלוח הזמינות וזמני האספקה המשוערים יוצגו במעמד התשלום באתר.
זמני האספקה הם משוערים ועשויים להשתנות בהתאם ליעד המשלוח, לפעילות חברת השילוח ולנסיבות שאינן בשליטתנו, כגון תנאי מזג אוויר חריגים או עיכובים לוגיסטיים.
זמני האספקה יחושבו ממועד שליחת ההזמנה, אלא אם צוין אחרת במעמד הרכישה. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן על פי דין.
עלויות משלוח
עלויות המשלוח יחושבו ויוצגו במעמד התשלום, בהתאם ליעד המשלוח, לפרטי ההזמנה ולשיטת המשלוח שנבחרה.
ייתכן שיוצעו משלוחים ללא עלות במסגרת מבצעים מיוחדים או עבור הזמנות העומדות בתנאים מסוימים, כפי שיפורסם באתר.
מעקב אחר ההזמנה
לאחר שליחת ההזמנה, יישלח אליכם אישור בדוא"ל הכולל מספר מעקב וקישור למעקב אחר המשלוח, ככל שהשירות זמין.
שימו לב כי עדכון פרטי המעקב במערכת חברת השילוח עשוי להימשך זמן מסוים.
אזורי משלוח
חברת Bellara מספקת משלוחים ליעדים ברחבי ישראל, בהתאם לאזורי השירות הזמינים ולתנאים המוצגים באתר במעמד הרכישה.
זמינות המשלוחים עשויה להשתנות בהתאם לכתובת היעד ולשירותי חברת השילוח.
דיוק פרטי המשלוח
באחריות הלקוח לוודא כי פרטי המשלוח שהוזנו בעת ביצוע ההזמנה נכונים ומלאים, לרבות שם המקבל, מספר טלפון וכתובת מדויקת.
אם התגלתה טעות בפרטי המשלוח, יש ליצור איתנו קשר בהקדם האפש