מדיניות עוגיות ואיסוף מידע

שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות ניטור

1. במסגרת פעילותה של חברת Bellara בנכסיה הדיגיטליים, לרבות באתר האינטרנט, בחנות המקוונת ובקמפיינים שיווקיים ברשתות החברתיות, החברה עשויה לעשות שימוש בכלים אוטומטיים שונים כגון Cookies (להלן: "עוגיות"), Tags, Pixels וכלים דומים (להלן: "טכנולוגיות ניטור"). באמצעות טכנולוגיות אלה עשוי להיאסף מידע אודות פעילות המשתמשים באתר ובנכסים הדיגיטליים של החברה, ולעיתים גם במסגרת אינטראקציות עם שירותים חיצוניים.

מה המשמעות של עוגיות ו-Pixels?

2. עוגיות ו-Pixels הן טכנולוגיות הכוללות קובצי מידע קטנים, מזהים דיגיטליים, תמונות זעירות וקטעי קוד המוטמעים באתר או מופעלים באמצעותו.

טכנולוגיות אלה מאפשרות לזהות פעולות המתבצעות באתר, כגון צפייה במוצרי טיפוח, הוספת מוצרים לסל הקניות, מעבר לעמוד התשלום וביצוע רכישות.

המידע עשוי לשמש לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח פעילות האתר, מדידת יעילותם של קמפיינים שיווקיים, התאמת פרסומות, שמירה על אבטחת המידע ומניעת הונאות.

חלק מהעוגיות נמחקות עם סגירת הדפדפן, ואחרות עשויות להישמר במכשיר המשתמש לפרקי זמן משתנים, בהתאם לסוג העוגייה ולהגדרותיה.

המשתמשים רשאים לנהל, לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, בכפוף למגבלות הטכנולוגיות של כל שירות.

3. החברה וספקי שירות חיצוניים המפעילים עבורה טכנולוגיות ניטור עשויים לקבל גישה למידע הנאסף באמצעותן, בהתאם לצורכי השירות, להסכמים הרלוונטיים ולהוראות הדין החל.

באילו עוגיות וטכנולוגיות ניטור החברה משתמשת, ולאילו מטרות?

4. חברת Bellara עשויה להשתמש בעוגיות לצורך תפעול האתר והחנות המקוונת, שמירת פריטים בסל הקניות, אבטחת תהליכי רכישה, איסוף נתונים סטטיסטיים, זיהוי תקלות ושיפור חוויית הגלישה והשירות.

5. החברה עשויה להשתמש גם בטכנולוגיות ניטור שמקורן בצדדים שלישיים, לרבות כלים של Google, Meta (פייסבוק ואינסטגרם) ו-TikTok, ככל שכלים אלה מוטמעים בפועל באתר או מופעלים במסגרת פעילותה השיווקית.

כלים אלה עשויים לשמש למדידת ביצועי פרסומות, יצירת קהלי יעד, הצגת פרסומות מותאמות אישית וביצוע שיווק חוזר (Remarketing).

במסגרת השימוש בכלים אלה עשוי להיאסף מידע כגון כתובת IP, מזהי מכשירים ודפדפנים, עמודים שנצפו, מוצרים שנבחרו, פעולות שבוצעו באתר ונתוני שימוש נוספים.

6. החברה עשויה להשתמש בשירותי פרסום וניתוח נוספים של צדדים שלישיים, לרבות Taboola ו-Outbrain, ככל ששירותים אלה יוטמעו בפועל. שירותים אלה עשויים לסייע ביצירת קהלי יעד מותאמים ובהצגת תוכן שיווקי ופרסומות בהתאם לתחומי העניין של המשתמשים.

השימוש במידע במסגרת שירותים חיצוניים כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של הספקים הרלוונטיים.

7. השימוש באתר עשוי לכלול הצגת פרסומות, הצעות למוצרים וקישורים לאתרים חיצוניים.

חברת Bellara אינה שולטת באופן שבו אתרים חיצוניים שאינם מופעלים מטעמה משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות ניטור, ואינה אחראית למדיניות הפרטיות שלהם.

מומלץ למשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות והעוגיות של כל אתר חיצוני שאליו הם מופנים.

השבתת עוגיות או מחיקתן

8. משתמשים שאינם מעוניינים בשמירת עוגיות במכשירם יכולים לנהל את השימוש בהן באמצעות הגדרות הדפדפן, לרבות חסימה, מחיקה או הגדרת התראות.

עם זאת, חסימת עוגיות מסוימות, ובפרט עוגיות החיוניות לתפעול האתר, עלולה לפגוע בחוויית הגלישה, בשמירת סל הקניות או ביכולת לבצע רכישה באתר.

ניתן לעיין בהוראות הדפדפן או במרכז העזרה שלו לקבלת מידע נוסף.

הסכמה לשימוש בעוגיות ולאיסוף מידע

9. ככל שנדרשת הסכמת המשתמש בהתאם לדין החל, החברה תבקש את הסכמתו לשימוש בטכנולוגיות ניטור שאינן חיוניות לתפעול האתר.

המשתמשים יכולים לנהל את העדפותיהם באמצעות אפשרויות ניהול העוגיות שהאתר מעמיד לרשותם, ככל שקיימות, וכן באמצעות הגדרות הדפדפן.

המידע הנאסף באמצעות טכנולוגיות הניטור יעובד בהתאם למדיניות פרטיות זו, למדיניות הפרטיות הכללית של החברה ולהוראות הדין החל.